疫情注意事项：
1、购票需实名制登记，参观入园必须携带本人身份证进行实名制验证。同时，请您配合景区做好入园信息登记工作。
2、曾有重点疫区（国内外）旅居史且未过14天隔离期的游客谢绝入园。
3、为确保游客安全，所有进入景区的人员需要佩戴口罩。景区将在入口处和园内对入园人员进行体温测量，未佩戴口罩或体温检测异常的人员不得入园。对体温异常的人员，将在临时隔离点稳控并及时上报。
4、疫情期间景区表演和项目开放情况，以景区现场公示公告为准
5.购票游客及时点击链接:https://yue.smartoct.com/subscribe/detail?subscribeid=224 预约

温馨提示：
1、所有入场者不分年龄、身高，按1 人/票（不可换人、一次有效）；
2、游客入场后，在营业场次内，不限时间游玩直至出闸。出闸时，刷二维码/入场凭证出闸。出闸后，若游客再次入闸须另行购票。场次结束后未出场者，须加收续场费，按每场的场次费全额收取。
3、在营业场次内，有冰面维护时间，维护时间和次数按冰场当日情况而定。进行冰面维护时，游客可到休息区暂时休息。
4、滑冰场无散客预售票，在营业时间当场售票。
5、身高1.5米及以下的儿童入场滑冰，须由监护人(成人)陪同入场，每位儿童限一位监护人免费陪同，不可换人；其他的陪同（成人）付费10元/人。陪同人员不可使用冰鞋、水鞋、保暖服，不可参与游玩各项目。
6、请您保管好二维码、入场凭证；请爱护场内设施、物品及器具，若有损坏或遗失须按价赔偿。
7、本冰场禁止使用冰球杆、冰球、速滑。
8、任何运动均有风险，所有游客入场前，请详细阅读《意外免责条款》及《游客须知》。
9、冰雪世界谢绝孕妇、身高 1米以下儿童、60周岁及以上人士、酒后人员、高血压、心脏病及其他不适合参与冰雪世界各项目的人员进入冰雪世界。
10、冰雪世界全年营业时间内，有因设备维护或举办特殊活动而暂停营业的情况，具体以当天公告为准。
11、如有变更，以冰雪世界滑冰场当天的公告为准。
12.疫情期间，景区全天最大入园人数为600人，节假日期间，景区游玩分为第一场:11:00-14:30; 第二场:15:00-19:00（只能选择其中一个场次游玩），具体游玩场次请以工作人员安排为准。

13.阿尔卑斯冰雪世界有单独入口，无需额外购买世界之窗门票

客人进出景区闸机以及领取工具等请务必使用同一个二维码,因混用二维码而造成的损失,客人自行承担责任

【费用说明】：深圳阿尔卑斯冰雪世界滑冰票1张(大小同价）

【费用包含】：包含入场费、冰鞋使用费
【开放时间】:
平日：滑冰全天一场，营业时间：平日开放时间：11：00-19：00  周六日及节假日：11：00-21：00

节假日(含暑假、黄金周) ：第一场 11:00-14:30；第二场 15:00-19:00（具体分场日期以冰雪世界当天公告为准）

【优惠政策】：
1.免票人群：无
2.优惠人群：无
【预订时间】：游玩当天18：20之前预订
【取票时间】：11:00-18:30
【入园地址】：凭借【阿尔卑斯冰雪世界】开头短信扫码入园（请留意：N张票会有N条短信）

【退改规则】：门票未消费，游玩日期之后3天内23:59前可申请退款，逾期无法退款，退款无需支付手续费。