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预订须知

疫情注意事项:

1、购票需实名制登记,参观入园必须携带本人身份证进行实名制验证。同时,请您配合景区做好入园信息登记工作。
2、曾有重点疫区(国内外)旅居史且未过14天隔离期的游客谢绝入园。
3、为确保游客安全,所有进入景区的人员需要佩戴口罩。景区将在入口处和园内对入园人员进行体温测量,未佩戴口罩或体温检测异常的人员不得入园。对体温异常的人员,将在临时隔离点稳控并及时上报。

4、疫情期间景区表演和项目开放情况,以景区现场公示公告为准

5.购票游客及时点击链接:https://yue.smartoct.com/subscribe/detail?subscribeid=224 预约

冰雪套票温馨提示:
1.所有入场者不分年龄、身高,按1人/票(不可换人、一次有效);冰雪世界谢绝孕妇、身高1米以下的儿童,60周岁以上的人士及高血压、心脏病,恐高症,颈椎病,动脉硬化、习惯性流鼻血,醉酒者,孕妇及其他不适合参与冰雪世界各项目的人员谢绝入场。
2.冰雪套票无陪同票,身高1米-1.5米儿童入场,须有成年人陪同并负责照顾,无成人陪同的儿童,谢绝进入嬉雪场。
3.雪场内温度为零下6摄氏度左右,嬉雪的游客须租赁保暖服入场(雪场仅提供保暖上衣、保暖鞋和一次性袜子,其他保暖装备自备。)
4.游客入场后,在营业场次内,不限时间游玩直至出闸。出闸时,刷二维码/入场凭证出闸。出闸后,若游客再次入闸须另行购票。场次结束后未出场者,须加收续场费,按每场的场次费全额收取。
5.冰雪套票(滑冰和嬉雪票)游客不得同时使用此两项目的相关器具物品,可在归还器具及刷二维码/入场凭证确认后依次游玩另一项
7.请将个人的物品存放至储物柜内,切勿随意放置,贵重物品请勿携带入场,丢失或损坏责任自负,景区不承担保管及赔偿责任。
8.本雪场为真冰真雪,进入嬉雪场嬉雪,观雪,须按嬉雪场内现场告示牌提示内容游玩;请勿在雪场内追逐奔跑,禁止打雪仗,雪地松滑,请注意安全;
9.爱护景观建筑,请勿触摸,攀爬和损坏景观,如有损坏需按价赔偿。请您保管好二维码、入场凭证;请爱护场内设施、物品及器具,若有损坏或遗失须按价赔偿;
10. 本冰场禁止使用冰球杆、冰球、速滑;
11.如遇突发事件前保持冷静,等候工作人员的协助;
12 如有进场人员违反场内规定且不听从工作人员的劝阻,将被邀离嬉雪场,已收费用将不予退还;
13.任何运动均有风险,所有游客入场前,请详细阅读《意外免责条款》及《游客须知》;
14、冰雪世界全年营业时间内,有因设备维护或举办特殊活动而暂停营业的情况,具体以当天公告为准;
15、如有变更,以冰雪世界当天的公告为准。阿尔卑斯冰雪世界保留以上条款最终解释权。

16.阿尔卑斯冰雪世界有单独入口,无需额外购买世界之窗门票

客人进出景区闸机以及领取工具等请务必使用同一个二维码,因混用二维码而造成的损失,客人自行承担责任

阿尔卑斯冰雪世界营业时间说明:

一、2020年12月31日营业时间到21:30.  最晚入园时间:21:00

二、2021年1月1日-3日 按照节假日两个场次安排,具体如下:

(1)、2021年1月1日-3日:第一个场次  11:00-14:30     第二个场次15:00-21:30

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【费用说明】:深圳阿尔卑斯冰雪世界冰雪套票(滑冰+嬉雪场)1张

[费用包含】【滑冰票】包含滑冰区入场门票、冰鞋使用费。【嬉雪票】包含嬉雪区入场门票、保暖服及鞋套使用费。

【开放时间】:
平日滑冰全天一场,营业时间:11:00-19:00;节假日(含暑假、黄金周)   第一场 11:00-14:30;第二场 15:00-19:00(具体分场日期以冰雪世界当天公告为准)10.1-6 第一场 11:00-15:00 第二场15:30-19:00
【优惠政策】:
1.免票人群:无
2.优惠人群:无
【预订时间】:游玩当天18:30之前预订,预定成功后1小时有效。
【取票时间】:11:00-18:30
【换票地址】:凭借【阿尔卑斯冰雪世界】开头短信扫码入园(请留意:N张票会有N条短信)

【退改规则】:门票未消费,游玩日期之后3天内23:59前可申请退款,逾期无法退款,退款无需支付手续费。

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